Werbung fürs Reisebüro: 15 Ideen, die Anfragen bringen

Online-Ideen mit schneller Wirkung

1. Kampagne für Ihre stärkste Reise: eine Meta-Kampagne für eine einzige Reise mit eigener Anfrage-Strecke statt allgemeiner Imagewerbung.
2. Anlass statt Ziel: „Zur Silberhochzeit in die Karibik“ spricht mehr Menschen an als „Karibik-Angebote“.
3. Buchungsstart nutzen: Wenn Reedereien neue Programme freischalten, suchen Stammgäste aktiv. Eine Anzeige mit Vormerkung bringt sie zu Ihnen statt direkt zur Reederei.
4. Video aus dem Büro: 30 Sekunden mit Ihrer Beraterin, die von ihrer letzten Reise erzählt, schlagen jedes Stockfoto.
5. Google-Suchanzeige auf Ihren Namen: verhindert, dass Portale Ihre Interessenten abfangen.

Ideen für Sichtbarkeit und Vertrauen

6. Google-Profil mit Beiträgen: wöchentliche Beiträge zu Reisen und Veranstaltungen halten das Profil aktiv.
7. Bewertungen nach jeder Reise: eine kurze Nachricht mit Link zur Bewertung, ohne Gegenleistung.
8. Seiten je Spezialgebiet: eine eigene Seite für jede Reiseart, die Sie wirklich können, mit eigenen Fotos und Erfahrungen.
9. Erfahrungsberichte: kurze Berichte Ihres Teams von Schiffsbesichtigungen und Studienreisen, auf der Website und in Social Media.
10. Einträge in Verzeichnissen: Branchenverzeichnisse, Verbände und Kooperationen, mit gleichen Angaben zu Name, Adresse und Telefon.

Ideen vor Ort und mit Partnern

11. Reiseabend mit Veranstalter: ein Abend zu einer Reiseart, Einladung über Anzeigen und Newsletter, Anmeldung über eine kurze Seite.
12. Schaufenster als Anzeige: ein Motiv, eine Reise, ein QR-Code auf die passende Anfrage-Strecke.
13. Kooperation mit lokalen Partnern: Brautmodengeschäft, Golfclub oder Tanzschule passen zu bestimmten Reisen.
14. Newsletter mit einer Reise pro Ausgabe: lieber eine starke Reise als zehn Angebote.
15. Empfehlungsabend für Stammkunden: Stammkunden bringen Freunde mit, Sie zeigen die Reise.

Was ist mit Gewinnspielen auf Instagram?

Gewinnspiele bringen Follower, aber selten Kunden. Wer für eine Verlosung folgt, interessiert sich für den Preis, nicht für Ihre Beratung. Wenn Sie trotzdem eines machen, verlosen Sie etwas, das nur reisewillige Menschen anzieht, etwa einen Gutschein für eine Beratung mit Reisevorschlag. Beachten Sie die Regeln der Plattform und geben Sie Teilnahmebedingungen an.

Worauf müssen Sie rechtlich achten?

Preise in der Werbung müssen als Gesamtpreis inklusive aller unvermeidbaren Kosten angegeben werden, das regelt die Preisangabenverordnung. E-Mail-Werbung an Personen ohne Einwilligung ist in der Regel unzulässig. Für Cookies und Tracking auf der Website brauchen Sie grundsätzlich eine Einwilligung. Einen Überblick gibt der Ratgeber Werberecht für Reisebüros. Er ersetzt keine Rechtsberatung.

Wie finden Sie heraus, welche Idee wirkt?

Indem jede Idee eine eigene Spur hat: eigene Landingpage, eigener QR-Code, eigene Kennung im Link. Dann sehen Sie nach vier Wochen, welche Idee Anfragen gebracht hat und welche nur gut aussah. Behalten Sie die drei besten, streichen Sie den Rest.

Wie wählen Sie die richtige Idee für Ihr Büro?

Fragen Sie drei Dinge: Welche Reise bringt Ihnen den höchsten Ertrag pro Beratung? Wo sind die Menschen, die diese Reise buchen, online oder vor Ort? Was können Sie glaubwürdig versprechen, was ein Portal nicht kann? Die Idee, die alle drei Fragen beantwortet, kommt zuerst. Für Kreuzfahrt-Spezialisten ist das oft eine Meta-Kampagne mit eigener Erfahrung an Bord, für ein Büro mit vielen Stammkunden ein Reiseabend mit Einladung per Newsletter.

Ein Beispiel für eine Kampagne von A bis Z

Ein Reisebüro mit Schwerpunkt Expeditionen will Anfragen für die Antarktis-Saison gewinnen. Es wählt drei Motive: ein Schiff vor Gletschern, Pinguine an Land und die Beraterin an Bord eines Expeditionsschiffs. Die Anzeige fragt: „Einmal im Leben in die Antarktis?“ und verspricht persönliche Beratung zu Schiff, Kabine und Anreise. Die Anfrage-Strecke fragt Reisezeit, Reisende, Budget pro Person und Rückruftermin. Parallel lädt der Newsletter Stammkunden zu einem Reiseabend mit einem Expeditionsveranstalter ein. Gemessen wird pro Motiv und pro Kanal, nach vier Wochen bleiben die besten Motive.

Was tun mit wenig Budget?

Konzentrieren Sie sich auf eine Reise und einen Kanal, pflegen Sie das Google-Profil und bitten Sie nach jeder Reise um eine Bewertung. Ein Reiseabend für Stammkunden kostet vor allem Zeit und bringt oft mehr Buchungen als verteilte Anzeigen. Sobald die ersten Kampagnen messbar Anfragen bringen, fließt ein Teil der Erträge zurück ins Budget.

Welche Ideen sollten Sie lassen?

Werbung ohne Messung, Anzeigen mit Preisen, die beim Veranstalter genauso stehen, Gewinnspiele ohne Bezug zu Ihrer Beratung und Aktionen, die Ihr Team zeitlich nicht bedienen kann. Eine Kampagne, die mehr Anfragen bringt, als Sie zurückrufen können, schadet dem Ruf mehr, als sie nützt.

Wie planen Sie Werbung über das Jahr?

Legen Sie für jedes Quartal eine Hauptreise fest, passend zu den Buchungszeiten Ihrer Kunden. Im Herbst und Winter planen viele ihre Fernreisen und Kreuzfahrten für das nächste Jahr, im Frühjahr stehen Sommerferien und Herbstreisen an. Reedereien und Veranstalter kündigen Buchungsstarts und Aktionen an, die sich als Anlass für eigene Werbung eignen. Ein einfacher Kalender mit Hauptreise, Kanal und Termin pro Monat hilft, nicht von Aktion zu Aktion zu springen.

Wie bekommen Sie Ihr Team mit ins Boot?

Werbung funktioniert nur, wenn die Anfragen gut bearbeitet werden. Besprechen Sie vor jeder Kampagne, welche Reise beworben wird, welche Fragen Interessenten stellen werden und wer zurückruft. Teilen Sie die Ergebnisse im Team: Wie viele Anfragen kamen, wie viele wurden zu Buchungen. Wer sieht, dass eine Kampagne Kunden bringt, nimmt sich auch Zeit für Fotos und Erfahrungsberichte.

Wie hilft Revaro bei der Umsetzung?

Wir wählen mit Ihnen die Idee mit der größten Wirkung, meist eine Kampagne für Ihre stärkste Reise, und setzen sie mit Motiven, Anfrage-Strecke und Messung um. So sehen Sie nach wenigen Wochen in Zahlen, was die Werbung bringt. Der erste Schritt ist die kostenlose Potenzialanalyse mit einem fertigen Kampagnenentwurf.